Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2 wrzesień 2025
Słoneczny Zakątek prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Słoneczny Zakątek jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.
Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy
Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Informacje osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika ani powiązanie ich z Użytkownikiem. Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych, w tym wyciągnięte z nich wnioski, w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Usług, i miejsca zamieszkania Użytkownika, a także w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
- Dane kontaktowe obejmują imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane finansowe obejmują numery karty kredytowej, karty debetowej i numery kont finansowych, dane kart płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne dane płatności.
- Informacje o koncie obejmują nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- Informacje o transakcji obejmują pozycje, które wyświetla, dodaje do koszyka, dodaje do listy życzeń, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje Użytkownik, a także przeszłe transakcje.
- Komunikacja z nami obejmują informacje podane w komunikacji z nami, np. podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu obejmujące informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym klienta, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
- Informacje o użytkowaniu obejmujące informacje dotyczące interakcji klienta z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub nawigowania po nich.
Źródła informacji osobowych
Możemy zbierać informacje osobowe z poniższych źródeł:
- Bezpośrednio od klienta w tym w momencie utworzenia konta, odwiedzenia naszych Usług lub skorzystania z nich, komunikacji z nami lub w przypadku dostarczenia nam informacji osobowych w inny sposób.
- Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym z urządzenia Użytkownika podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych witryn internetowych, a także poprzez używanie plików cookie i podobnych technologii.
- Od dostawców usług w tym w przypadkach, gdy współpracujemy z nimi w celu obsługi pewnej technologii i gdy zbierają lub przetwarzają informacje osobowe Użytkownika w naszym imieniu.
- Od naszych partnerów lub innych firm zewnętrznych
W jaki sposób używamy informacji osobowych klienta
W zależności od sposobu interakcji z nami oraz używanych przez Użytkownika Usług możemy wykorzystywać informacje osobowe Użytkownika w poniższych celach:
- Zapewnianie, dostosowywanie i udoskonalanie Usług. Wykorzystujemy informacje osobowe Użytkownika w celu świadczenia Usług, w tym w celu realizacji umowy zawartej z Użytkownikiem, przetwarzania płatności, realizowania zamówień, zapamiętywania preferencji oraz produktów, które interesują Użytkownika, wysyłania powiadomień związanych z kontem Użytkownika, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, utworzenia, i utrzymywania konta Użytkownika oraz zarządzania nim, organizowania wysyłki, umożliwiania zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania recenzji i tworzenia spersonalizowanych wrażeń zakupowych, na przykład poprzez polecanie produktów związanych z wcześniejszymi zakupami Użytkownika. Może to obejmować wykorzystywanie informacji osobowych klienta w celu personalizowania i udoskonalania Usług.
- Marketing i reklama. Możemy używać informacji osobowych Użytkownika w takich celach marketingowych i promocyjnych, jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem wiadomości e-mail, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, oraz w celu wyświetlania Użytkownikowi reklam online promujących produkty lub usługi w naszych Usługach lub w innych witrynach internetowych, w tym na podstawie pozycji zakupionych lub dodanych przez Użytkownika do koszyka lub innych aktywności Użytkownika w Usługach.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy informacji osobowych Użytkownika w celu uwierzytelniania jego konta, zapewniania bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania oraz badania potencjalnie nieuczciwych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań oraz podejmowania odpowiednich kroków w celu ich zwalczania, a także ochrony bezpieczeństwa publicznego i zapewniania bezpieczeństwa naszych usług. Jeśli Użytkownik zdecyduje się na korzystanie z Usług i rejestrację konta, będzie ponosić odpowiedzialność za zapewnienie bezpieczeństwa poświadczeń swojego konta. Zdecydowanie odradzamy dzielenia się z kimkolwiek nazwą użytkownika, hasłem i innymi danymi uwierzytelniającymi.
- Komunikacja z Użytkownikiem. Używamy informacji osobowych Użytkownika, aby zapewniać mu obsługę klienta, odpowiadać na jego pytania, świadczyć mu skuteczne usługi oraz utrzymywać z nim relacje biznesowe.
- Powody prawne. Używamy informacji osobowych Użytkownika w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub odpowiadania na uzasadnione procesy prawne, w tym żądania służb porządkowych lub instytucji rządowych, a także w celu prowadzenia dochodzeń lub uczestnictwa w postępowaniach dowodowych w sprawach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych bądź innych postępowaniach o charakterze spornym, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków bądź polityk.
W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić informacje osobowe Użytkownika firmom zewnętrznym w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Te okoliczności mogą obejmować:
- W przypadku Shopify możemy ujawniać dane dostawcom i innym firmom zewnętrznym, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
- W przypadku partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług marketingowych i prezentowania Użytkownikowi reklam. Na przykład, używamy Shopify, aby zapewniać spersonalizowane reklamy za pomocą usług firm zewnętrznych na podstawie aktywności online Użytkownika u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi użyją danych Użytkownika zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownik może mieć prawo do nieudostępniania swoich informacji w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz marketingu na podstawie aktywności online u różnych sprzedawców w na różnych witrynach internetowych.
- Gdy Użytkownik zleca nam ujawnienie określonych informacji firmom zewnętrznym, żąda tego lub wyraża na to zgodę, na przykład w celu wysyłki produktów bądź w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
- Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w ramach naszej grupy korporacyjnej.
- W związku z transakcją biznesową taką jak fuzja czy upadłość w celu spełnienia obowiązków wynikających z obowiązującego prawa (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz ochrony i obrony Usług, naszych praw, praw Użytkownika lub praw innych osób.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza informacje osobowe dotyczące dostępu Użytkownika do Usług oraz korzystania z nich, w celu ich świadczenia i doskonalenia. Informacje przekazane w ramach Usług zostaną przekazane i udostępnione Shopify, a także firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika, w celu świadczenia usług na jego rzecz. Co więcej, w celu zabezpieczania, rozwijania i doskonalenia naszej firmy wykorzystujemy pewne zaawansowane funkcje Shopify, które zawierają dane i informacje uzyskane z interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z platformą Shopify. Aby zapewniać Użytkownikowi te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać informacje osobowe zebrane podczas interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z platformą Shopify. W takich okolicznościach firma Shopify odpowiada za przetwarzanie informacji osobowych Użytkownika, w tym za odpowiadanie na jego żądania dotyczące korzystania ze swoich praw związanych z użyciem informacji osobowych Użytkownika do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe, oraz na temat wszelkich praw, jakie mogą przysługiwać Użytkownikowi, należy odwiedzić sekcję Polityka prywatności konsumentów Shopify . W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownik może skorzystać z obowiązujących praw względem swoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.
Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych
Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych oraz innych platform online obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. W przypadku przeniesienia się do witryn internetowych niepowiązanych z nami ani niekontrolowanych przez nas należy zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi zasadami i warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich witryn internetowych, ani nie jesteśmy za nie odpowiedzialni. Dotyczy to między innymi dokładności, kompletności i rzetelności informacji znalezionych w tych witrynach. Informacje, które Użytkownik podaje w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych firm zewnętrznych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform firm zewnętrznych bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub firmę zewnętrzną. Zamieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem sytuacji wyjaśnionych w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci. Nie zbieramy świadomie żadnych informacji osobowych na temat dzieci poniżej wieku pełnoletności w jurysdykcji Użytkownika. Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje informacje osobowe, Użytkownik może się skontaktować z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o „udostępnianiu” ani „sprzedawaniu” (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.
Bezpieczeństwo oraz retencja danych Użytkownika
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nienaruszalne i nie możemy zagwarantować „całkowitego bezpieczeństwa”. Co więcej, wszelkie przesyłane do nas informacje mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Odradzamy korzystanie z niebezpiecznych kanałów w celu przekazywania nam wrażliwych bądź poufnych informacji.
To, na jak długo zachowujemy informacje osobowe Użytkownika, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do obsługi konta Użytkownika, świadczenia Usług na rzecz Użytkownika, spełniania wymogów prawnych, rozwiązywania sporów bądź egzekwowania innych obowiązujących kontraktów i polityk.
Prawa i wybory Użytkownika
W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać wszystkie poniższe prawa związane z jego informacjami osobowymi bądź niektóre z nich. Jednak prawa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w pewnych okolicznościach i, w niektórych przypadkach, możemy odrzucić żądanie Użytkownika w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prawo do dostępu/informacji. Użytkownik może mieć prawo do dostępu do informacji osobowych, które mamy na jego temat.
- Prawo do usunięcia danych. Użytkownik może mieć prawo do zażądania usunięcia informacji osobowych, które mamy na jego temat.
- Prawo do poprawy danych. Użytkownik może mieć prawo do zażądania poprawienia niedokładnych informacji osobowych, które mamy na jego temat.
- Prawo do przeniesienia danych. Użytkownik może mieć prawo do uzyskania kopii informacji osobowych, które mamy na jego temat, a także zażądania przeniesienia ich do firmy zewnętrznej w pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Zarządzania preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Użytkownikowi promocyjne wiadomości e-mail, a Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania za pomocą opcji anulowania subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail do Użytkownika. Jeśli Użytkownik zrezygnuje, wciąż możemy wysyłać mu wiadomości e-mail inne niż promocyjne, na przykład dotyczące jego konta bądź dokonanych przez niego zamówień.
Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Wielkiej Brytanii bądź Europejskiego Obszaru Gospodarczego i podlegasz wyjątkom oraz ograniczeniom przewidzianym przez prawo lokalne, oprócz praw opisanych powyżej może korzystać z poniższych praw:
- Sprzeciw na przetwarzanie danych i ograniczenie przetwarzania danych: Użytkownik ma prawo poprosić nas o zaprzestanie bądź ograniczenie przetwarzania jego informacji osobowych w pewnych celach.
- Wycofanie zgody: W przypadkach, w których potrzebujemy zgody Użytkownika do przetwarzania jego informacji osobowych, Użytkownik ma prawo wycofać tę zgodę. Jeśli Użytkownik wycofa zgodę, nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkiego przetwarzania na podstawie jego zgody przed jej wycofaniem.
Użytkownik może dochodzić wszelkich z tych praw tam, gdzie wskazano to w Usługach bądź za pomocą poniższych danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe Użytkownika, oraz praw, które mogą mu przysługiwać, w tym na temat praw związanych z przetwarzaniem danych przez Shopify, należy odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/pl.
Nie będziemy dyskryminować Użytkownika za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możliwe, że będziemy musieli zweryfikować tożsamość Użytkownika, zanim przystąpimy do realizacji jego żądania, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami Użytkownik może upoważnić przedstawiciela do składania w jego imieniu żądań związanych z dochodzeniem jego praw. Zanim zaakceptujemy takie żądanie złożone przez przedstawiciela, będziemy wymagać dowodu, że został on upoważniony przez Użytkownika do działania w jego imieniu, a także możemy poprosić Użytkownika o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości. Odpowiemy na żądanie Użytkownika w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
Skargi
W przypadku skarg dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, należy skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownik może mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, lub do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG można znaleźć tutaj.
Transfer międzynarodowy danych
Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać informacje osobowe Użytkownika poza krajem jego zamieszkania.
Jeśli przekazujemy informacje osobowe Użytkownika poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ nadzorczy w Wielkiej Brytanii, chyba że dane są przekazywane do kraju, co do którego uznano, że zapewnia odpowiedni poziom ochrony.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, uaktualnimy datę „Ostatniej aktualizacji” i poinformujemy Użytkownika o zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub w celu skorzystania z któregokolwiek z praw przysługujących Użytkownikowi, należy się z nami skontaktować telefonicznie , w wiadomości e-mail na adres k.dacyk@vitis-cosmetics.com lub listownie na adres Stawowa 1, Śmielin, 89-110, PL Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy kontrolerem informacji osobowych Użytkownika.
1. Ogólne
Operatorem Witryny (dalej także jako „Serwis”) https://slonecznyzakateksklep.eu i Administratorem
Danych Osobowych jest Słoneczny Zakątek sp. z o.o., Śmielin, Stawowa 1, 89-110 Sadki, NIP:
5581887609, KRS: 0001168294 (adres miejsca prowadzenia działalności i adres do doręczeń: ul.
Stawowa 1, Śmielin, 89-110 Sadki); adres poczty elektronicznej: info@winnicaslonecznyzakatek.eu.
Administrator Danych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych –_____________________.
Kontakt mailowy: _________________________.
Dane osobowe przetwarzane mogą być w celach kontaktowych, zawarcia oraz realizacji umowy
sprzedaży, obsługi procesu reklamacji, wystawienia dokumentów księgowych, marketingu
bezpośredniego, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
Przetwarzaniu podlegają następujące kategorie danych:
• Dane kontaktowe obejmują imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki,
numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe obejmują szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności
i inne dane płatności.
• Informacje o transakcji obejmują pozycje, które wyświetla, dodaje do koszyka, dodaje do
listy życzeń, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje Użytkownik, a także przeszłe transakcje.
• Komunikacja z nami obejmują informacje podane w komunikacji z nami, np. podczas
wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu obejmujące informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu
sieciowym klienta, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza informacje osobowe dotyczące
dostępu Użytkownika do Usług oraz korzystania z nich, w celu ich świadczenia i doskonalenia.
Informacje przekazane w ramach Usług zostaną przekazane i udostępnione Shopify, a także firmom
zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika, w celu
świadczenia usług na jego rzecz. Co więcej, w celu zabezpieczania, rozwijania i doskonalenia naszej
firmy wykorzystujemy pewne zaawansowane funkcje Shopify, które zawierają dane i informacje
uzyskane z interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z platformą Shopify.
Aby zapewniać Użytkownikowi te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać informacje
osobowe zebrane podczas interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami
i z platformą Shopify. W takich okolicznościach firma Shopify odpowiada za przetwarzanie informacji
osobowych Użytkownika, w tym za odpowiadanie na jego żądania dotyczące korzystania ze swoich
praw związanych z użyciem informacji osobowych Użytkownika do tych celów. Aby dowiedzieć się
więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe, oraz na temat wszelkich praw,
jakie mogą przysługiwać Użytkownikowi, należy odwiedzić sekcję: Polityka prywatności
konsumentów Shopify . W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownik może skorzystać
z obowiązujących praw względem swoich danych osobowych tutaj: Link do portalu prywatności
Shopify.
Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych oraz innych platform online obsługiwanych przez
firmy zewnętrzne. W przypadku przeniesienia się do witryn internetowych niepowiązanych z nami ani
niekontrolowanych przez nas należy zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz
innymi zasadami i warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich witryn
internetowych, ani nie jesteśmy za nie odpowiedzialni. Dotyczy to między innymi dokładności,
kompletności i rzetelności informacji znalezionych w tych witrynach. Informacje, które Użytkownik
podaje w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane na
platformach społecznościowych firm zewnętrznych, mogą być również widoczne dla innych
użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform firm zewnętrznych bez ograniczeń co do ich
wykorzystania przez nas lub firmę zewnętrzną. Zamieszczenie przez nas takich linków samo w sobie
nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów,
z wyjątkiem sytuacji wyjaśnionych w Usługach.
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci. Nie zbieramy świadomie żadnych informacji
osobowych na temat osób poniżej wieku pełnoletności. Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub
opiekunem dziecka, które podało nam swoje dane osobowe, Użytkownik powinien się skontaktować
z nami, aby zażądać ich usunięcia.
Administrator nie będzie przekazywał danych poza obszar EOG.
Administrator nie będzie podejmował zautomatyzowanych decyzji w oparciu o Dane Użytkownika, w
tym również w wynikających z profilowania.
Uzupełniające treści klauzul informacyjnych:
• dla osób korzystających z formularza kontaktowego,
• dla osób dokonujących zakupów
znajdują się w załącznikach do niniejszej polityki.
2. Pliki cookies
Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w
plikach cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania
ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której
pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz
uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
• dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz
optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają
rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową,
dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu
korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
• utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na
każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” oraz „stałe”.
Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki
internetowej. „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez
czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka
internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym
Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących
plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować
automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o
ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o
możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki
internetowej.
Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre
funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą
być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
3. Klauzula informacyjna dla osób korzystających z formularza kontaktowego
Administratorem Danych jest Słoneczny Zakątek sp. z o.o., Śmielin, Stawowa 1, 89-110 Sadki, NIP:
5581887609, KRS: 0001168294 (adres miejsca prowadzenia działalności i adres do doręczeń: ul.
Stawowa 1, Śmielin, 89-110 Sadki); adres poczty elektronicznej: info@winnicaslonecznyzakatek.eu.
Administrator Danych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych –_____________________.
Kontakt mailowy: _________________________.
Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną za
pomocą formularza kontaktowego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony
osób fizycznych, w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych, oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
(„RODO”) (prawnie uzasadnionego interesu – udzielenia odpowiedzi na wiadomość).
Odbiorcami danych osobowych są podmioty świadczące usługi hostingu, serwisu, a także podmioty
upoważnione do odbioru danych na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłaną
wiadomość, a po tym okresie przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Pani/Panu następujące prawa:
• prawo dostępu do treści danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji celu udzielenia odpowiedzi na
wiadomość przesłaną za pomocą formularza kontaktowego.
4. Klauzula informacyjna dla osób korzystających z zamówienia w sklepie internetowym
Administratorem Danych jest: Słoneczny Zakątek sp. z o.o., Śmielin, Stawowa 1, 89-110 Sadki, NIP:
5581887609, KRS: 0001168294 (adres miejsca prowadzenia działalności i adres do doręczeń: ul.
Stawowa 1, Śmielin, 89-110 Sadki); adres poczty elektronicznej: info@winnicaslonecznyzakatek.eu.
Administrator Danych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych –_____________________.
Kontakt mailowy: _________________________.
Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy
prawne:
Przyjęcie i realizacja zamówienia: art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych,
w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych,
oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”) (podjęcie
działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy), art.
6 ust. 1 lit f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes – kontakt z
osobami składającymi zamówienie w imieniu zmawiającego);
Obsługa procesu reklamacji: art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (realizacja
umowy) art. 6 ust. 1 lit f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes –
kontakt z osobami składającymi reklamacje w imieniu zmawiającego);
Wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa dotyczących wystawiania i
przechowywania dokumentów księgowych (rachunków, faktur): art. 6 ust. 1 lit. c) Ogólnego
rozporządzenia o ochronie danych (obowiązek prawny) – ustawa o rachunkowości oraz przepisy
prawa podatkowego;
Prowadzenie działań promocyjno-marketingowych: art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o
ochronie danych (prawnie uzasadniony interes –marketing bezpośredni własnych usług lub
towarów);
Dochodzenie roszczeń oraz podjęcie działań w związku z procesem windykacji należności, a także
obrona przez roszczeniami: art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie
uzasadniony interes – dochodzenie roszczeń, podejmowanie działań o charakterze windykacyjnym,
obrona przed roszczeniami).
Odbiorcami danych osobowych będą podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w
szczególności usługi hostingu oraz inne usługi informatyczne, firmy księgowe, banki i operatorzy
płatności, firmy kurierskie. Odbiorcami danych będą ponadto podmioty upoważnione do odbioru
danych na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe będą przechowywane: przez okres realizacji umowy lub do czasu wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa
się na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu). Po wskazanym wyżej okresie dane osobowe
będą archiwizowane przez czas, w którym właściwe przepisy prawa nakazują przechowanie danych
lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych Kupującemu przysługują następujące prawa:
• prawo dostępu do treści danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadku gdy przetwarzanie danych
osobowych odbywa się na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu i na warunkach
określonych w przepisach Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy
Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Podanie danych osobowych jest obowiązkowe w przypadku, gdy obowiązek taki wynika z przepisów
ustawy o rachunkowości oraz przepisów prawa podatkowego (w zakresie wystawiania dokumentów
księgowych i ich przechowywania). Podanie danych na potrzeby realizacji pozostałych celów
(opisanych w pkt. 3) jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji celu, np. złożenia zamówienia.